Публичная оферта на оказание услуг

Дата публикации: 17 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуального предпринимателя Зиновьева Константина Дмитриевича. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается оплата Услуг или начало их использования (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым между Сторонами договором на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Зиновьев Константин Дмитриевич, ИНН 773572450990, ОГРНИП 316774600245090.
• Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Сервис (Rewio) — программный сервис агрегации отзывов с внешних площадок, доступ к которому предоставляется через программный интерфейс (API), размещённый на сайте rewio.ru и связанных с ним доменах.
• Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу rewio.ru.
• API — программный интерфейс, посредством которого Заказчик получает данные отзывов и связанную аналитику.
• API-ключ — уникальный идентификатор, выдаваемый Заказчику для авторизации запросов к Сервису.
• Точка — один объект мониторинга (например, страница компании/отеля на одной внешней площадке-источнике), по которому Сервис собирает отзывы.
• Тарифы — действующие условия и стоимость Услуг, размещённые на Сайте и/или согласованные Сторонами в счёте на оплату.
• Расчётный период — период, за который вносится оплата (по умолчанию — один календарный месяц), если иное не согласовано Сторонами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису — программному сервису агрегации отзывов и связанной аналитики через API, — а Заказчик обязуется оплатить этот доступ на условиях выбранного Тарифа.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме. Материальные носители не передаются, доставка не осуществляется.

2.3. Сервис агрегирует данные, находящиеся в открытом доступе на внешних площадках. Исполнитель не является правообладателем содержимого отзывов и не гарантирует полноту, точность или неизменность данных, размещённых третьими лицами на внешних площадках.

2.4. Конкретный состав функций, перечень поддерживаемых источников и лимиты определяются выбранным Тарифом и технической документацией API, размещённой на Сайте.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата Услуг, активация тестового (пробного) доступа либо начало фактического использования API-ключа.

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, действующими Тарифами и Политикой обработки персональных данных, полностью с ними согласен и обладает необходимой правоспособностью для заключения договора.

3.3. Договор действует с момента акцепта и до момента исполнения Сторонами своих обязательств либо расторжения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. После акцепта оферты и поступления оплаты (либо активации пробного доступа) Исполнитель предоставляет Заказчику API-ключ и/или доступ к личному кабинету. Доступ направляется на адрес электронной почты Заказчика либо предоставляется в интерфейсе Сервиса.

4.2. Доступ, как правило, предоставляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты. При индивидуальном подключении источников или нестандартной конфигурации срок согласуется Сторонами дополнительно.

4.3. Заказчик обязан хранить API-ключ в тайне и несёт ответственность за все действия, совершённые с его использованием. При компрометации ключа Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя для его отзыва и перевыпуска.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется действующими Тарифами. Тарификация является гибкой и зависит от объёма (количества Точек) и состава Услуг; для отдельных объёмов и конфигураций стоимость определяется индивидуально и фиксируется в счёте на оплату.

5.2. Актуальная стоимость доступна на Сайте на странице цен и/или сообщается Исполнителем в ответ на запрос Заказчика. Стоимость, согласованная в конкретном счёте, имеет приоритет над ориентировочными значениями на Сайте.

5.3. Оплата производится на условиях предоплаты за Расчётный период, если иное не согласовано Сторонами. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.4. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, интегрированные на Сайте, либо по выставленному счёту. Приём платежей осуществляется через платёжного оператора; при оплате банковской картой обработка платежа производится на стороне оператора, Исполнитель данные карты не хранит.

5.5. Автоматическое продление (рекуррентные платежи). Если при оплате Заказчик выбрал вариант с автопродлением, доступ продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период путём списания стоимости Услуг с ранее использованного средства платежа. Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете или направив уведомление Исполнителю; отключение прекращает будущие списания и не влияет на уже оплаченный период.

5.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Новые Тарифы применяются к Расчётным периодам, начинающимся после их публикации, и не изменяют стоимость уже оплаченного периода.

5.7. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима. По факту оказания Услуг Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
• прилагать коммерчески разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса;
• оказывать техническую поддержку по каналам связи, указанным на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без согласования с Заказчиком;
• проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя Заказчика заранее;
• приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты либо при отсутствии оплаты за очередной Расчётный период;
• изменять состав источников и функций Сервиса, обусловленный, в том числе, изменениями на стороне внешних площадок.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать Услуги;
• использовать Сервис в соответствии с настоящей офертой и применимым законодательством;
• указывать достоверные данные при оформлении доступа и оплаты.

6.4. Заказчик вправе: получать Услуги в объёме выбранного Тарифа и обращаться за технической поддержкой.

7. Ограничения использования

7.1. Заказчику запрещается: перепродавать доступ к API третьим лицам под видом собственного сервиса без письменного согласия Исполнителя; передавать API-ключ третьим лицам; создавать нагрузку, превышающую лимиты выбранного Тарифа; предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности или безопасности Сервиса.

7.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц и применимого законодательства при дальнейшем использовании полученных через Сервис данных, в том числе при их публикации на своих ресурсах.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для стабильной работы Сервиса, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, а также непрерывную доступность данных внешних площадок, изменение или недоступность которых находится вне контроля Исполнителя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание отзывов и иных данных, размещённых третьими лицами на внешних площадках, а также за решения, принятые Заказчиком на основании полученных данных.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло основание для ответственности. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои магистральных каналов связи, действия провайдеров и внешних площадок, акты органов власти.

9. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент. При отказе Исполнитель возвращает стоимость оплаченного, но фактически не оказанного объёма Услуг за неистёкшую часть Расчётного периода, за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости уже оказанных Услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

9.2. Для возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает согласие с условиями указанной Политики.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует бессрочно до момента его расторжения одной из Сторон.

11.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, прекратив использование Сервиса и отключив автопродление. Оплаченный доступ действует до конца оплаченного Расчётного периода.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком его условий, уведомив Заказчика по электронной почте.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу rewio.ru/offer.html.

13. Разрешение споров

13.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) рабочих дней с момента её получения.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зиновьев Константин Дмитриевич
Юридический адрес: 124498, Россия, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 469, кв. 148
ИНН 773572450990
ОГРНИП 316774600245090
Расчётный счёт: 40802810200000469295
Банк: АО «ТБанк», ИНН 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Email: info@rewio.ru
Telegram: @constzin